مبانی نظری بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان

مبانی نظری بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان

رضايت شغلي
تمایل به ترک شغل
ارزیابی عملکرد کارکنان
سیاست های ارزیابی عملکرد
ادراك كاركنان از سیاست های ارزیابی عملکرد
نگرش شغلی با تاکید بر تمایل به ترک شغل و رضایت شغلی
سیاست های ارزیابی عملکرد کارکنان
مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان

 

 

 

هدف از این پژوهش بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد

چکیده 
مدیر یا سرپرست ممکن است در ارزیابی عملکرد کارکنان دست به اغراق یا تغییر واقعیت بزند تا از مقابله های  احتمالی آن ها با نظام کاری تحت امر خود بکاهد. در چنین مواردی است که نظام ها و سیاست های ارزیابی عملکرد به سادگی سطح تعهد، رضایت و تمایل به جستجوی جایگزین های شغلی و ترک خدمت کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهند.هدف کلی این تحقیق بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل  کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان است.

روش تحقیق از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی است و روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی، کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان (معاونت ها) با تعداد 693 نفر است. با در نظر گرفتن تعداد کل جامعه آماری و با توجه به جدول مورگان تعداد حجم نمونه 248 نفر است که تعداد 280 پرسشنامه با استفاده از روش نمونه برداری غیراحتمالی دردسترس توزیع شد. در نهایت تعداد 256 پرسشنامه از کارکنان جمع آوری شد و اطلاعات مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. با تجزیه و تحلیل داده ها مشخص گردید که در سطح 95% اطمینان سیاست های ارزیابی عملکرد (انگیزشی) با رضایت شغلی ارتباط مثبت و معنی دار و با تمایل به ترک شغل ارتباط منفی دارد. همچنین رضایت شغلی با تمایل به ترک شغل کارکنان ارتباط منفی و معنی داری دارد. 

 

 

کلمات کلیدی: سیاست های ارزیابی عملکرد کارکنان، رضایت شغلی، تمایل به ترک شغل

 

مقدمه
کار و تلاش از همان آغاز خلقت و حیات بشری جزئی جدایی ناپذیر از زندگی انسان بوده است. با این حال  با شکل گیری اجتماعات انسانی و شکل گیری نهادها و مؤسسات کاری، تعداد فراوانی از افراد به استخدام سازمان ها و نهادها درآمده و طی یک قرارداد متقابل در دوره های زمانی کوتاه تا طولانی مدت مشغول به کار شدند. طی این روند، کا و شرایط کاری و به ویژه شغل افراد نیز به سان دیگر شرایط زندگی بشر، زمینه های رضایت و نارضایتی او را فراهم کرد و بدین ترتیب با ورود جوامع بشری به دوره های شکوفایی علمی و اطلاعاتی، واژه هایی نظیر رضایت شغلی و تمایل به خدمت، پا به عرصه ی متون علمی و پژوهشی گذاشتند.

رضایت شغلی از همان بدو معرفی، واکنش شناختی و نگرش (و بر اساس  رویکردهای نوین تر یک واکنش عاطفی) به شغل محسوب می شود که رفتار افراد راهدایت می کند (بیکن و بایوکبِز ، 2013). اما ترک خدمت در مقابل، آمیخته ای از شناخت و رفتار محسوب می شود که از دسترسی بالقوه به جایگزین های شغلی نشأت می گیرد (گلپرور و عریضی، 1390). به هر حال در وضعیت امروزی تمایل به ترک خدمت و رضایت شغلی از جمله نگرش های شغلی و حرفه ای محسوب می شوند که تحت تأثیر عوامل مختلفی در درون سازمان می گیرند. از زمره نظام ها یا سیاست هایی که در درون یک سازمان به شدت رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت را تحت تأثیر قرار می دهند، سیاست های ارزیابی عملکرد است (رحیم نیا و نیکخواه فرخانی، 1390).

مدیر یا سرپرست ممکن است در ارزیابی عملکرد کارکنان یا برخی از آن ها که به طور معمول در حوزه ی تصمیم گیری های مهمی نظیر افزایش حقوق و ترفیع به کار گرفته می شوند، دست به اغراق یا تغییر واقعیت بزند تا از مقابله های  احتمالی آن ها با نظام کاری تحت امر خود بکاهد. در چنین مواردی است که نظام ها و سیاست های ارزیابی عملکرد به سادگی سطح تعهد، رضایت و تمایل به جستجوی جایگزین های شغلی و ترک خدمت کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهند (کانوی و برینر ، 2012). هدف این مطالعه بررسی رابطه بین ادراك كاركنان از سياست هاي ارزيابي عملكرد با تمایل کارکنان به ترک شغل و رضایت شغلی است

 

 

فهرست مطالب
چکیده.

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیقبخش اول: نگرش شغلی (با تأکید بر تمایل به ترک شغل و رضایت شغلی)2-1-1) مقدمه    14
2-1-2) تعاریف و مفاهیم نگرش شغلی    14
2-1-3) جایگاه نگرش شغلی در مباحث رفتار سازمانی    16
2-1-4) راهکارهای تغییر نگرش شغلی    16
2-1-5) تأثیر باورها بر نگرش شغلی و باز مهندسی آن    17
2-1-6) ابعاد نگرش شغلی    18
2-1-7) عوامل موثر بر نگرش شغلی    20
2-1-8) انواع نگرش شغلی    29
2-1-9) تعاریف و مفاهیم تمایل به ترک شغل    29
2-1-10) انواع ترک شغل ها    31
2-1-11) مدل های ترک شغل    34
2-1-12) عوامل مرتبط با ترک خدمت    35
2-1-13) معایب و مزایای ترک خدمت    39
2-1-14) تعاریف و  مفاهیم رضایت شغلی    40
2-1-15) نظریه های رضایت شغلی    43
2-1-16) عوامل موثر بر رضایت شغلی    46
2-1-17) روش های اندازه گیری رضایت شغلی    51
2-1-18) پیامدهای رضایت شغلی    57بخش دوم: سیاست های ارزیابی عملکرد2-2-1) مقدمه    60
2-2-2) تعاریف و مفاهیم سیاست های ارزیابی عملکرد    60
2-2-3) سیاست های ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن و اهداف آن-ها    64
2-2-4) انواع سیاست های ارزیابی عملکرد    66
2-2-5) شاخص های ارزیابی عملکرد    74بخش سوم: پیشینه تحقیق
2-3-1) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور    78
2-3-2) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور    83

فهرست منابع   

 

فهرست جداول
جدول 2-1): تفاوت های عمده سیستم های سنتی و مدرن ارزیابی عملکرد    65
جدول 2-2): شاخص های ارزیابی عملکرد دیدگاه صاحب نظران    75

فهرست اشکال
شکل 1-1): مدل مفهومی تحقیق    8
شکل 2-1): اجزای رابطه نگرش- رفتار    19
شکل 2-2): عوامل موثر بر نگرش شغلی    28
شکل 2-3): انواع ترک خدمت    32
شکل 2-4): ترک خدمت    34
شکل 2-5): رابطه ی نگرش ها در رفتار    36
شکل 2-6): تعامل ترک شغل و رضایت شغلی    38
شکل 2-7): نقش توانایی در فرایند ترک خدمت    39
شکل 2-8): سیستم ارزیابی عملکرد یکپارچه    68
شکل 2-9): روش ارزیابی عملکرد و ادغام آن با سیستم های مدیریت    71 

 

  • دانلود پاورپوینت راه کارهای مجازی سازی در دنیای شبکه امروز

    دانلود پاورپوینت راه کارهای مجازی سازی در دنیای شبکه امروز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت راه کارهای مجازی سازی در دنیای شبکه امروز جهت رشته کامپیوتر در 22 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت نهضت هنر نو در معماری

    پاورپوینت نهضت هنر نو در معماری پاورپوینت نهضت هنر نو پاورپوینت آرت نوو یا هنر نو پاورپوینت سبک هنر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نهضت هنر نو در معماری جهت رشته معماری در قالب 43 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت تصاویر سازه های فولادی

    پاورپوینت تصاویر سازه های فولادی پاورپوینت سازه های فلزی پاورپوینت معایب سازه فلزی پاورپوینت انواع سازه های فلزی سبک پاورپوینت سازه فلزی سبک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تصاویر سازه های فولادی جهت رشته عمران در قالب 11 اسلاید…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی مبانی نظری تعهد سازمانی دانلود مبانی نظری تعهد سازمانی پیشینه تحقیق تعهد سازمانی ادبیات نظری تعهد سازمانی فصل دوم پایان نامه تعهد سازمانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی ادبیات و مبانی…

  • پاورپوینت بررسی حمام و گرمابه تاریخی سیدیان قزوین

    پاورپوینت بررسی حمام و گرمابه تاریخی سیدیان قزوین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی حمام تاریخی سیدیان قزوین جهت رشته ی معماری در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود تحقیق معنای فطرت انسانی و نظر دانشمندان درباره ی آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق معنای فطرت انسانی و نظر دانشمندان درباره ی آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی معنای فطرت انسانی و نظر دانشمندان درباره ی آن با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد…

  • دانلود تحقیق تاریخچه پالایشگاه نفت تهران با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تاریخچه پالایشگاه نفت تهران با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تاریخچه پالایشگاه نفت تهران با فرمت docx در قالب 58 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش فرهنگی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش فرهنگی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هوش فرهنگی مبانی نظری هوش فرهنگی پیشینه تحقیق هوش فرهنگی پیشینه داخلی هوش فرهنگی پیشینه خارجی هوش فرهنگی پیشینه پژوهش هوش فرهنگی پیشینه نظری هوش فرهنگی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق آسیب بینایی 31 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق آسیب بینایی 31 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه آسیب بینایی مبانی نظری آسیب بینایی پیشینه تحقیق آسیب بینایی پیشینه داخلی آسیب بینایی پیشینه خارجی آسیب بینایی پیشینه پژوهش آسیب بینایی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری مالی (جلد اول) تألیف شرودر و همکاران ترجمه پارسائیان با موضوع ارائه تئوری حسابداری

    پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری مالی (جلد اول) تألیف شرودر و همکاران ترجمه پارسائیان با موضوع ارائه تئوری حسابداری پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری مالی تجزیه و تحلیل (جلد اول) تألیف شرودر و همکاران ترجمه پارسائیان با موضوع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه تسهیم دانش با عملکرد شغلی کارکنان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه تسهیم دانش با عملکرد شغلی کارکنان مبانی نظری تسهیم دانش دانلود مبانی نظری تسهیم دانش مبانی نظری عملکرد شغلی دانلود مبانی نظری عملکرد شغلی پیشینه تحقیق تسهیم دانش پیشینه تحقیق عملکرد شغلی فصل دوم…

  • پایان نامه کارشناسی مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان بررسی شبكه های Ad – hoc

    پایان نامه کارشناسی مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان بررسی شبكه های Ad – hoc مسیریابی شبکه پروتكلهای شبکه شبكه های Ad – hoc توسعه ارتباطات بی سیم بررسی لایه دیتا لینك و زیر لایه كنترل دستیابی به محیط…

  • پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ word پرسشنامه حرمت خود روزنبرگ پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ pdf پرسشنامه اعتماد به نفس روزنبرگ تفسیر پرسشنامه عزت…

  • پاورپوینت آشنایی با فصل سوم درس عدالت اجتماعی و حکمرانی

    پاورپوینت آشنایی با فصل سوم درس عدالت اجتماعی و حکمرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فصل سوم درس عدالت اجتماعی و حکمرانی جهت رشته علوم اجتماعی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پاورپوینت نان صنعتی

    پاورپوینت نان صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نان صنعتی جهت رشته صنایع در قالب 52 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         اتلاف منابع، یکی از مهمترین مسایلی…

  • پاورپوینت آشنایی با زمان سنجی و کاربرد های آن

    پاورپوینت آشنایی با زمان سنجی و کاربرد های آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با زمان سنجی و کاربرد های آن جهت رشته گوناگون در قالب 88 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت تشریح کامل کتاب برنامه ریزی استراتژیک پیشرفته

    پاورپوینت تشریح کامل کتاب برنامه ریزی استراتژیک پیشرفته رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح کامل کتاب برنامه ریزی استراتژیک پیشرفته جهت رشته مدیریت در قالب 343 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزش طول عمر مشتری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزش طول عمر مشتری مبانی نظری ارزش طول عمر مشتری پیشینه ارزش طول عمر مشتری دانلود مبانی نظری ارزش طول عمر مشتری پیشینه تحقیق ارزش طول عمر مشتری ادبیات نظری ارزش طول عمر مشتری پیشینه…

  • دیدگاه ها و نظریه های مختلف افسردگی 

    دیدگاه ها و نظریه های مختلف افسردگی  انواع افسردگی انواع اضطراب دیدگاه های افسردگی نظریه های مختلف افسردگی روشهای درمان انواع افسردگی افسردگی و اضطراب در معلمان زن دیدگاه ها و نظریه های مختلف اضطراب پایان نامه افسردگی و اضطراب …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری مبانی نظری سازگاری دانلود مبانی نظری سازگاری پیشینه تحقیق سازگاری ادبیات نظری سازگاری فصل دوم پایان نامه سازگاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری ادبیات و مبانی نظری سازگاری رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • پاورپوینت تعاریف و مفاهیم و اهمیت برنامه ریزی روستایی در ایران

    پاورپوینت تعاریف و مفاهیم و اهمیت برنامه ریزی روستایی در ایران پاورپوینت تعاریف و مفاهیم و اهمیت برنامه ریزی روستایی ایران اهمیت و ضرورت برنامه ریزی روستایی در ایران ویژگیهای جامعه روستایی ایران مبانی کلی منطقه بندی در جامعه روستایی…

  • پاورپوینت آشنایی با آب و الکترولیت ها در بدن

    پاورپوینت آشنایی با آب و الکترولیت ها در بدن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با آب و الکترولیت ها در بدن جهت رشته پزشکی در قالب 34 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پایان نامه کارشناسی ارشدرشته الهیات«فلسفه وحکمت اسلامی» با عنوان مبانی ، ادله ، وپیامدهای قاعده امکان اشرف واخس

    پایان نامه کارشناسی ارشدرشته الهیات«فلسفه وحکمت اسلامی» با عنوان مبانی ، ادله ، وپیامدهای قاعده امکان اشرف واخس پیامدهای قاعده امکان اشرف قاعده الواحدوقاعده امکان اشرف قاعده امکان اخس امکان واقسام آن قاعده امکان اشرف دانلود پایان نامه کارشناسی ارشدرشته…

  • پالایش گازهای خروجی اگزوز موتورهای دیزلی از ذرات آلاینده

    پالایش گازهای خروجی اگزوز موتورهای دیزلی از ذرات آلاینده ایروسل موتورهای دیزل فیلتراسیون آكوستیكی خصوصیات ذرات آلاینده تصفیه گازهای خروجی اگزوز جداسازی ذرات معلق در گازها سیستمهای جداسازی فازهای جامد گاز از یکدیگر دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مهندسی…

  • دانلود تحقیق رهبری تحولی و یادگیری سازمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق رهبری تحولی و یادگیری سازمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رهبری تحولی و یادگیری سازمانی با فرمت docx در قالب 58 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت مبانی اینترنت

    پاورپوینت مبانی اینترنت دانلود پاورپوینت مبانی اینترنت دانلود پاورپوینت درمورد مبانی اینترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی اینترنت جهت رشته کامپیوتر در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی در ایران و جهان 63 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی در ایران و جهان 63 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هوش هیجانی مبانی نظری درباره هوش هیجانی مبانی نظری و پیشینه هوش هیجانی پیشینه تحقیق هوش هیجانی پیشینه خارجی هوش هیجانی پیشینه…

  • دانلود پاورپوینت تعیین گروه خونی

    دانلود پاورپوینت تعیین گروه خونی پاورپوینت آموزش تعیین گروه خونی پاورپوینت درمورد گروه های خونی پاورپوینت برای آموزش تعیین گروه های خونی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعیین گروه خونی جهت رشته پزشکی در 14 اسلاید و با فرمت…

  • گزارش کاراموزی رشته کامپیوتر با عنوان قطعات سخت افزاری رایانه

    گزارش کاراموزی رشته کامپیوتر با عنوان قطعات سخت افزاری رایانه قطعات سخت افزاری رایانه دستگاههای ورودی خروجی قطعات اصلی و داخلی رایانه ها دانلود گزارش کاراموزی رشته کامپیوتر با عنوان قطعات سخت افزاری رایانه دانلود گزارش کاراموزی رشته کامپیوتر انجام…

  • پاورپوینت نفوذ و امنیت شبکه

    پاورپوینت نفوذ و امنیت شبکه پاورپوینت نفوذ دشمن دانلود پاورپوینت نفوذ پاورپوینت تست نفوذ پاورپوینت حوزه نفوذ دانلود پاورپوینت نفوذ سایبری پاورپوینت امنیت شبکه پاورپوینت امنیت سایبری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نفوذ و امنیت شبکه جهت رشته ی…

  • دانلود پاورپوینت آموزش بیمار

    دانلود پاورپوینت آموزش بیمار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش بیمار جهت رشته پزشکی در 34 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       آموزش به بیمار، از نظر تئوری وعملی،…

  • روانشناسی بالینی شادکامی و تعیین کننده های شادی و شادکامی

    روانشناسی بالینی شادکامی و تعیین کننده های شادی و شادکامی شادکامی در روانشناسی روانشناسی بالینی شادکامی تعیین کننده های شادی و شادکامی رابطه شادکامی با متغیرهای دیگر تحقیق کامل در مورد شادکامی رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق…

  • دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان قزوین

    دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان قزوین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان قزوین جهت رشته معماری در 67 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بیمارستان معمولاً یک ساختمان بزرگ…

  • پاورپوینت طراحی سه بعدی مقرنس با استفاده از تری دی مکس

    پاورپوینت طراحی سه بعدی مقرنس با استفاده از تری دی مکس پاورپوینت آموزش ساخت مقرنس پاورپوینت آموزش طراحی مقرنس پاورپوینت طراحی پاورپوینت طراحی سه بعدی پاورپوینت تری دی مکس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی سه بعدی مقرنس با…

  • پرسشنامه عوامل موثر برای توانمندسازی مدیران و معاونین

    پرسشنامه عوامل موثر برای توانمندسازی مدیران و معاونین پرسشنامه توانمندسازی دانلود پرسشنامه توانمندسازی پرسشنامه استاندارد توانمندسازی پرسشنامه عوامل موثر برای توانمندسازی پرسشنامه توانمندسازی مدیران و معاونین پرسشنامه عوامل موثر برای توانمندسازی مدیران پرسشنامه توانمندسازی مدیران پرسشنامه توانمندسازی معاونین رفتن به…